LE DÉFI
Sous l’autorité de la directrice générale, les étudiants dirigent le service de
marketing d’un important éditeur de jeux vidéo. Ils supervisent le développement et le lancement des nouveaux produits, gèrent le portefeuille des produits actuels, planifient la réédition ou le retrait des jeux et déterminent la politique de service à la clientèle.
À titre de directeur marketing, les étudiants encadrent une équipe de trois
gestionnaires : le chef de projet marketing, le chef de produit et la directrice du service à la clientèle. Ils contrôlent la performance du service et celle des cadres subalternes.
COMPÉTENCES VISÉES
- Élaboration d’un plan marketing en vue du lancement d’un nouveau jeu vidéo.
- Gestion du service à la clientèle.
- Intégration du concept de cycle de vie du produit.
- Gestion du marketing mixte.
- Gestion du portefeuille de produits.
VERSIONS
SOLO – Le participant possède sa propre simulation et se mesure à des concurrents virtuels.
ÉQUIPE – Les étudiants gèrent des équipes qui se font concurrence au sein d’un même marché.
APPROCHE PÉDAGOGIQUE
Ce serious game est un complément pédagogique idéal pour la formation en classe mais également en ligne.
La simulation s’étale soit su un calendrier académique de 10 à 15 semaines ou sur un plan intensif de 2 à 5 jours.
DÉROULEMENT
- Préparation individuelle – Une série de tutoriels présente l’industrie
et l’entreprise. Accès à la nouvelle Zone de pratique qui permet
aux étudiants de se familiariser avec la simulation. - Simulation – Les étudiants mettent en pratique les contenus du
cours. Élaboration du plan marketing, sélection des décisions et
analyse des résultats. - Évaluation – Gamme complète d’outils d’évaluation en fonction des
objectifs pédagogiques. Synthèses et diagnostics publiés dans le
portail des professeurs.
UN OUTIL UNIQUE
- Pédagogie expérientielle
- Scénario réaliste et motivant
- Interface moderne et attrayante
- Liens avec le contenu du cours
- Flexibilité d’utilisation
OUTILS D’APPRENTISSAGE
- Tutoriels d’apprentissage
- Aide contextuelle
- Conseils de la part de personnages virtuels
- Calculateur de budget
- Graphique du positionnement stratégique
- Rapports sommaires et détaillés
- Podium et classement des entreprises
ÉVALUATION
- Indicateurs de performance
- Mini-cas
- Journal de bord ou essai
- Questionnaires – Tutoriels
- Questionnaires – Synthèse
- Evaluation à 360 degrés
SUPPORT AUX INSTRUCTEURS
- Prise en charge de l’inscription
- Service 7 jours par semaine
- Site sécurisé
